O Evalyze disponibiliza um conjunto de módulos adicionais (add-ons) que complementam a solução

VOC.BOT

Transforma áudio ou texto em conhecimento.

Email.BOT

Responde automaticamente a emails.

Social.BOT

Responde automaticamente a interações nas redes sociais.

Chat.BOT

Efetua uma conversação em tempo real automatizada recorrendo a algoritmos de processamento de linguagem natural.

Guide.BOT

Guia, controla e dirige toda a atividade dos operadores de forma a padronizar e tornar mais assertivo o contato com o cliente.

SM.BOT

Gerencia a real ocupação das salas e postos de trabalho, bem como monitora os aplicativos mais utilizados, otimizando o licenciamento

Audit.BOT

Distribua as atividades de auditorias e pesquisa de satisfação, bem como analise a respetiva performance.