Evalyze proporciona un conjunto de módulos adicionales (complementos) que enriquecen la solución

VOC.BOT

Convierte audio o texto en conocimiento.

Email.BOT

Responde automáticamente al correo electrónico.

Social.BOT

Responde automáticamente a interacciones en las redes sociales.

Chat.BOT

Realiza una conversación en tiempo real automatizada utilizando algoritmos de procesamiento de lenguaje natural.

Guide.BOT

Guía, controla y dirige toda la actividad de los operadores para estandarizar y hacer más asertivo el contacto con el cliente.

SM.BOT

Gestiona la real ocupación de las salas y puestos de trabajo, así como monitorea las aplicaciones más utilizadas, optimizando el licenciamiento.

Audit.BOT

Distribuye las actividades de auditorías y encuestas de satisfacción, ofreciendo informes para análisis de resultados.