VOC.BOT
Convierte audio o texto en conocimiento.
Convierte audio o texto en conocimiento.
Responde automáticamente al correo electrónico.
Responde automáticamente a interacciones en las redes sociales.
Realiza una conversación en tiempo real automatizada utilizando algoritmos de procesamiento de lenguaje natural.
Guía, controla y dirige toda la actividad de los operadores para estandarizar y hacer más asertivo el contacto con el cliente.
Gestiona la real ocupación de las salas y puestos de trabajo, así como monitorea las aplicaciones más utilizadas, optimizando el licenciamiento.
Distribuye las actividades de auditorías y encuestas de satisfacción, ofreciendo informes para análisis de resultados.