VOC.BOT
Transforma áudio ou texto em conhecimento.
Transforma áudio ou texto em conhecimento.
Responde automaticamente a emails.
Responde automaticamente a interações nas redes sociais.
Efetua uma conversação em tempo real automatizada recorrendo a algoritmos de processamento de linguagem natural.
Guia, controla e dirige toda a atividade dos operadores de forma a padronizar e tornar mais assertivo o contato com o cliente.
Gerencia a real ocupação das salas e postos de trabalho, bem como monitora os aplicativos mais utilizados, otimizando o licenciamento
Distribua as atividades de auditorias e pesquisa de satisfação, bem como analise a respetiva performance.